O Biblivre parou de abrir? Este programa verifica o computador e tenta corrigir.
Feito para quem trabalha na biblioteca, não para técnicos. Sem configurações e sem nomes estranhos: você clica em Verificar, lê o resultado em português claro e decide se quer que ele tente corrigir.
Esta ferramenta é uma contribuição da comunidade. Não tem suporte oficial do Biblivre.
Versão mais recente · instalador de poucos megabytes
- Gratuito e de código aberto
- Windows 7 ou mais recente
- Instala sem senha de administrador
- Só corrige depois que você diz Sim
Clique em Verificar para analisar este computador.
Posso tentar corrigir?
O acesso ao Biblivre pode ficar fora por alguns minutos.
O que ele faz
- Encontra o Biblivre no computador. Procura nos discos a instalação feita pelo instalador oficial do Biblivre 5. Se houver mais de uma, pergunta qual você quer verificar.
- Verifica se tudo está ligado e respondendo. Testa se o Biblivre abre no navegador e se as partes que o fazem funcionar (o servidor, o banco de dados e o Java do servidor) estão em execução.
- Com a sua autorização, tenta corrigir. Religa o que parou, reinicia o que travou e ajusta o Java do servidor quando a configuração está inválida. Você só precisa clicar em Sim uma vez.
- Gera um relatório para o suporte. Um arquivo de texto com o que foi encontrado e o que foi tentado, salvo na sua Área de Trabalho. Você envia para quem dá suporte à biblioteca.
Como usar, em quatro passos
-
Baixe e instale
Abra o arquivo baixado e siga o instalador. Ele instala apenas para o seu usuário do Windows e não pede senha de administrador. Ao terminar, marque Abrir o Assistente agora.
-
Clique em Verificar
Espere alguns segundos. O programa responde com uma frase curta:
Tudo certo
,Encontrei problemas
ouBiblivre não encontrado
, e lista o que achou em linguagem simples. -
Se houver problemas, Tentar corrigir
Ele pergunta
Posso tentar corrigir?
e avisa que o acesso pode ficar fora por alguns minutos. Só nessa hora o Windows pede autorização de administrador. Se você não tiver a senha, chame quem tem. -
Salvar relatório e enviar ao suporte
Se ainda assim o Biblivre não abrir, salve o relatório. Ele fica em
Área de Trabalho\Biblivre-Relatorios. Envie esse arquivo a quem cuida do sistema da biblioteca: com ele, o suporte já sabe por onde começar.
Requisitos
- Sistema
- Windows 7 SP1 ou mais recente (32 bits, 64 bits ou ARM). Use no mesmo computador em que o Biblivre está instalado.
- .NET Framework 4.8
- Já vem no Windows 10 e 11. No Windows 7 e 8.1, se o programa não abrir, instale o .NET Framework 4.8 gratuitamente e tente de novo.
- Permissões
- Nenhuma para instalar e verificar. Autorização de administrador apenas na hora de corrigir.
- Internet
- Não é necessária. A verificação e a correção acontecem dentro do próprio computador.
Perguntas frequentes
Ele pode apagar ou estragar alguma coisa?
Não. Ele não apaga arquivos nem toca nos dados da biblioteca. As correções se limitam a religar serviços que pararam e a ajustar a configuração do Java usada pelo servidor do Biblivre. Nenhuma delas é aplicada sem o seu Sim.
O que tem no relatório? Posso enviar sem medo?
O relatório é um arquivo de texto com informações técnicas do computador e da instalação: nome da máquina e do usuário do Windows, discos verificados, pastas do Biblivre, situação dos serviços, Java encontrado e o que foi tentado. Ele não contém senhas nem dados do acervo ou dos leitores. Foi feito para ser enviado ao suporte.
Apareceu “Biblivre não encontrado”. E agora?
Significa que ele não achou a instalação padrão do Biblivre 5 em nenhum disco deste computador. Confira se você está no computador certo (o servidor da biblioteca). Se estiver, salve o relatório e envie ao suporte: ele registra quais discos foram varridos.
Preciso ser administrador do computador?
Para instalar e para verificar, não. Para corrigir, o Windows pede autorização de administrador uma única vez, porque religar serviços exige esse nível de acesso. Se você não tiver a senha, faça a verificação, salve o relatório e peça a quem tem a senha para clicar em Tentar corrigir.
Funciona com qualquer instalação do Biblivre?
Ele foi feito para a instalação criada pelo instalador oficial do Biblivre 5 no Windows, a mais comum nas bibliotecas. Instalações feitas de outro jeito podem não ser reconhecidas: nesse caso ele avisa que não encontrou o Biblivre.
Quem faz este programa?
É uma contribuição da comunidade, de código aberto: qualquer pessoa pode ler o código, relatar problemas e propor melhorias no GitHub. Não tem suporte oficial do Biblivre. Para saber mais sobre o Biblivre em si, visite o site oficial do Biblivre.
Pronto para tentar?
Baixe, clique em Verificar e leia o que ele diz. Leva menos tempo do que ligar para o suporte.
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